沈阳高铁“进”景区 惠及广大旅客

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为进一步打通文旅出行 “最后一公里”,让高铁红利深度惠及广大旅客,沈阳高铁立足东北丰富的文旅资源优势,创新推出 “高铁 + 景区” 融合服务模式,通过线路延伸、专线接驳、定制服务等一系列务实举措,让高铁服务直抵景区核心,为旅客解锁便捷、舒适、具性价比的东北文旅新体验,助力区域文旅产业高质量发展。

作为东北高铁网络的核心枢纽,沈阳高铁依托京哈、沈佳、沈大等骨干线路,持续加密至重点景区的高铁覆盖。目前,已开通直达长白山、镜泊湖、沈阳故宫、千山、红海滩等热门景区的 “文旅专列”,每日开行对数超 50 列,实现 “1 小时达抚顺、2 小时抵本溪、3 小时至丹东、4 小时到长白山” 的快捷文旅圈。旅客从沈阳、长春、哈尔滨等城市出发,无需中转即可直达景区周边站点,大幅缩短旅途耗时,让 “周末游东北、说走就走的旅行” 成为常态。

在接驳服务上,沈阳高铁联合地方文旅部门、客运企业,打造 “高铁 + 景区专线” 无缝衔接体系。在沈阳北、长春西、哈尔滨西等重点高铁站设立 “景区接驳服务中心”,旅客出站后可直接换乘专属直通车,实行 “定时发车、点对点直达”,全程配备导览人员讲解景区特色与游玩攻略。针对家庭游、老年游等特殊需求,还推出 “门到门” 定制接驳服务,通过线上预约即可享受灵活接送,彻底解决 “到站后难出行” 的痛点。

服务升级不止于接驳,沈阳高铁在列车与车站同步打造文旅特色体验。列车上设立 “东北文旅展示角”,摆放长白山人参、盘锦大米等特色产品展示架,发放景区游玩手册,乘务员化身 “文旅推荐官”,为旅客讲解东北民俗文化、景区游玩路线;车站内的文旅服务专区,提供景区门票预订、行李寄存、多语种咨询等便民服务,同步推出 “高铁 + 景区” 联票套餐,旅客一次性购买即可享受高铁票折扣与景区门票优惠,实现 “交通 + 文旅” 双重省钱。

针对不同旅客群体,沈阳高铁精准优化服务细节。为方便亲子家庭,列车上增设儿童游乐区、母婴护理室,景区接驳车配备儿童安全座椅;为服务老年旅客,开通无障碍绿色通道,安排专人协助购票、换乘,景区内提供简易代步工具预约服务。同时,依托智慧物流平台,推出 “行李寄送” 服务,旅客可将大件行李从车站直接寄送至景区酒店,轻装出行更舒心。

沈阳高铁 “进” 景区模式的推行,不仅让广大旅客切实感受到出行便利,更激活了东北文旅消费潜力。通过高铁串联起的山水风光、历史古迹、民俗风情,让更多人领略东北的独特魅力,带动沿线景区及周边餐饮、住宿、文创等产业发展,形成 “交通促文旅、文旅惠民生” 的良性循环。

未来,沈阳高铁将持续深化 “高铁 + 文旅” 融合,进一步加密景区线路、优化接驳服务、丰富定制产品,推出更多惠及旅客的便民举措,让高铁成为串联东北美景的 “纽带”,让更多旅客在便捷出行中感受东北之美,为东北文旅振兴与经济发展注入强劲高铁动能!


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