春归人安 逐梦前行——2026年春运收官

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3月13日,为期40天的2026年春运正式落下帷幕。这场始于2月2日的年度人口迁徙,在南来北往的列车轰鸣中圆满落幕,沈阳高铁作为东北铁路枢纽的重要力量,全程坚守岗位、精准发力,以安全、畅通、温暖的服务,护送万千旅客平安往返,用责任与担当为这场团圆之约画上圆满句号。

今年春运,全国铁路预计发送旅客5.4亿人次,同比增长5%,沈阳高铁辖区内客流呈现“探亲、务工、旅游”三流叠加态势,高峰时段客流持续高位运行。为应对出行压力,沈阳高铁精准研判客流规律,优化列车运行图,加开5.5对夜间动车,增开临客列车,灵活调整运力投放,重点加密沈阳至北京、上海、哈尔滨等热门方向列车班次,有效缓解了“一票难求”压力,确保旅客出行顺畅。


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安全是春运的底线。春运期间,沈阳高铁坚持“人民至上、生命至上”理念,以“毫米级”精度筑牢安全防线。对所有上线动车组进行全面“体检”,加大线路巡检力度,运用智能监测系统实时预警,构建全链条、无死角的安全防护网,实现春运期间安全零事故,用坚守守护每一位旅客的平安归途。

服务暖人心,归途有温度。沈阳高铁聚焦旅客“急难愁盼”,推动服务从“保障通行”向“品质出行”转变。车站推行“双检合一”便捷进站模式,减少旅客排队时间;设立重点旅客服务站,为老年人、儿童、残疾人等提供全程帮扶;优化12306购票服务,畅通重点群体购票渠道,推出误购30分钟内免费退票等便民举措,用一个个细微举动,让冰冷的钢轨充满暖意。

春运落幕,服务不止。40天里,沈阳高铁全体工作人员放弃与家人团聚,坚守在调度室、站台、列车等岗位,用坚守诠释责任,用服务传递温情。此次春运,沈阳高铁圆满完成运输保障任务,不仅展现了大国交通的硬实力,更传递了人民铁路为人民的赤子之心。

春潮起处,征程再启。沈阳高铁将总结春运经验,持续优化服务品质、完善运力调配,坚守交通强国、铁路先行使命,以更优质、更高效、更暖心的服务,护航每一位旅客的出行之路,为东北铁路高质量发展注入新动能。


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