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为完善城市综合交通体系,沈阳各大高铁枢纽完成换乘配套提质改造,优化高铁与城市地铁、公交、出租车接驳流线,打通多种交通方式无缝衔接通道,大幅缩减旅客中转耗时,全方位提升综合出行体验。
本次换乘升级重点优化站内互通通道,拓宽高铁站台至地铁入口步行廊道,增设连续扶梯、无障碍直梯,重新设计彩色分层导向标识,大字标注换乘方向,解决旅客找路难问题。候车大厅增设综合交通服务台,工作人员实时更新地铁、公交末班车时刻,为中转旅客规划最优换乘路线。
针对长途中转旅客,开通便捷换乘快速通道,持有接续高铁车票无需二次安检,直接进入候车区域,中转时长缩短一半。车站扩充共享单车、网约车专属等候区域,划分清晰上下客点位,缓解出站口人流拥堵。同时完善站内便民配套,扩充母婴室、充电区域、免费饮水点位,补充轮椅、急救箱等便民物资,贴心帮扶老弱病残孕等重点旅客。
秋冬出行客流稳定增长,车站同步开展校园招聘宣讲,面向应届毕业生招录客运服务、交通引导岗位人员,补充日常及节假日一线服务力量,招聘仅作为人力配套工作同步落地。
综合交通换乘体系完善是枢纽便民服务的关键一环。下一步,沈阳将持续优化站区接驳配套,动态更新换乘指引设施,细化中转便民服务举措,打通旅客出行 “最后一公里”,以立体化综合交通网络,守护群众便捷高效出行。
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