铁路部门积极应对大范围雨雪天气确保旅客顺利返程

春节假期结束，旅客陆续返程，我国多地迎来新一轮大范围雨雪天气。铁路部门积极应对，强化恶劣天气预警预防，提升应急处置能力，夯实设备质量基础，全力确保旅客平安出行。

此轮大范围雨雪天气影响我国西北地区东部和南方地区，给铁路运输安全带来较大考验。面对恶劣天气，铁路部门第一时间启动应急预案，根据疫情防控形势、天气情况和客流变化，精准调配运力，优化列车开行方案。客运站车进一步优化服务，保障旅客出行顺畅。设备管理部门及时组织除雪打冰，保证热备内燃机车、道岔融雪装置状态良好。工电系统结合区域性季节特点，不断压紧压实责任、细化措施，加强设备巡视检查、检测分析，合理布局值守人员、应急发电机等，切实提高应急处置效率。机辆系统以走行部、制动系统、直供电系统、车顶高压设备、车底悬吊件等为重点，抓好客运机车、动车组和客车质量整治。

中国铁路武汉、西安、上海、南昌、兰州等局集团有限公司加强应急处置，多措并举保障运输安全畅通。武汉局集团公司以雪为令，加强汉口、武汉等站进出站口、天桥、地道等重点处所的防护引导工作，确保旅客乘降安全。西安局集团公司组织人员开展扫雪除冰工作，动态掌握天气变化，及时向旅客预告列车正晚点信息。上海局集团公司积极指导各单位制订大客站列车运行径路方案，加强列车走行部实时监控，及时组织备用车底，确保应急有备。南昌局集团公司加强值班值守，在受降雪影响车站动态开足退改签窗口，密切关注旅客需求，积极做好旅客问询、引导等工作。兰州局集团公司充分发挥兰州、银川等站的服务品牌优势，提供重点旅客帮扶引导等特色服务，同时通过恢复开行列车、重联编组、加挂车辆、加开列车等措施，不断扩充运能运力。