确保暑运运输安全畅通

7月1日开始，2022年铁路暑运工作正式拉开帷幕，至8月31日结束，共计62天，全国铁路客流呈逐渐回暖趋势，预计发送旅客5.2亿人次、高峰日发送旅客1000万人次。铁路部门将认真贯彻落实党中央、国务院稳住经济大盘部署要求，高效统筹疫情防控和客货运输，有力有效服务人民群众出行和经济社会平稳健康发展。

提升服务品质，改善旅客出行体验。为了创造“安全、有序、温馨”的出行环境，铁路部门不仅调整了部分车站客运时刻，让列车停靠时间延长1至4分钟，还深入开展特殊重点旅客电话和网络预约服务，着力提升旅客出行体验。此外，电子客票、刷脸进站、智能消杀机器人等一系列科技运用，更是为旅客暑运出行筑牢了一道无形的“防线”。各式智慧温馨的服务，不仅提高广大旅客出行的安全系数和幸福指数，也让他们感受到铁路部门暖心服务。可以预见，铁路部门将在此次暑运中，给民众出行带来更多惊喜。

确保铁路运输安全畅通。炎炎夏日，持续高温，人们躲进空调房里享受丝丝清凉。但铁路人，为保证运力必须迎难而上，战高温保证铁路安全运输。酷暑之下，除了供电检修工、线路工，还有调车员反复进行着列车分离、解体、重新编组作业，确保列车准点出发；还有检车员手持检车锤一敲一击“望闻问切”，检查车辆的每一个细节……厚厚的工作服被他们的汗水所浸透，手上起泡、皮肤晒脱皮甚至是常有的事。透过这份忘我和担当，我们亦可感触到“不驰于空想，不骛于虚声”的工匠精神。在过往旅客眼中或是一道并非靓丽的风景线，但守着“火炉”送“清凉”的精神和工作态度注定了他们就是暑运中的“最美劳动者”，传递着满满感动和正能量。

每年暑运，都是铁路经历“大考”的关键时刻，我们相信铁路部门将开足服务旅客出行的最大马力，创造良好的出行环境，以实际行动给出应对暑运“大考”的优秀答卷。