铁路运行图进一步优化

4月8日零时起，全国铁路将实行新的列车运行图。新图统筹考虑铁路新线投用和客货列车开行结构调整，精准配置运力资源，积极服务国民经济平稳运行和高水平对外开放。3月25日起，新图列车车票开始陆续发售。

众所周知，铁路部门之所以需要调整运行图，是为了对现有的运行图进行一次优化，是为了满足国家资源运输与旅客的出行需求而进行调整，是为了服务于国民经济平稳运行以及让旅客出行变得越来越舒适、顺畅。

此次调图恰逢清明节后五一劳动节前。持续改善服务体验。结合疫情防控从严从紧要求和人民群众便捷出行需求，“一日一图”精准安排运力、“铁路12306网站”延长服务时间、持续做好重点旅客和脱网人群出行温馨服务以及提供“乘车临时电子身份证明”等无接触式服务……伴随着铁路春季整修工作的开展，继续做好设备设施整治，提升服务质量，进一步开好公益性“慢火车”；不断在完善货运业务网上全程办理流程，巩固铁路货运电子商务平台95306整体升级成果，进一步提升便利化程度和客户服务体验。

“铁路调图”对于民众而言，也就是有些车次的时间发生了变化、增加了出行列车而已。望其项背，对于铁路部门而言，每一次调图都是一种考验。铁路系统各部门要根据新运行图的变化特点，精心调整运输方案，制定细致的作业流程和计划，组织各种作业，保障正常的运行秩序。车站部门做好售票、检票等客运服务，确保旅客出行安全、方便、快捷、舒适，最大限度地便民利民；客运部门做好乘务员的学习和培训，提前熟悉担当区段乘务线路，掌握运行径路和行车组织办法，全面提高乘务人员的平稳操纵水平；车辆部门加强车辆检修和管理，确保车辆运行安全。党政部门及时做好调图信息的对外发布和宣传工作。新旧图交替期间，铁路各有关部门也需加班加点，通力协作，实行合署办公，密切监控交替情况，及时处理突发问题。

铁路部门在做好疫情防控工作的同时，统筹客运、货运两个方面，为满足市场需求，进一步满足人民出行需要、高质量进行对外开放，做出了更多的努力和升级。当前，世界正处于百年未有之大变局当中，铁路部门深感人民的艰辛，不断推出新的举措，利国利民、舍利于民，高举“人民铁路为人民”的旗帜，不断推陈出新，真乃国之风范，人民的尖兵、先锋！（文/吴子玉）