努力改进服务，提升运输服务品质

       10月16日上午10时，中国共产党第二十次全国代表大会在北京人民大会堂隆重召开。今天我怀着无比激动的心情观看了“中国共产党第二十次全国代表大会开幕会”。（摘自：铁路速报）
　　大会明确指出党在新征程上举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么样的目标继续前进，对全面建成社会主义现代化强国两步走战略安排进行宏观展望，科学谋划未来5年乃至更长时期党和国家事业发展的目标任务和大政方针。
　　党的十八大以来，习近平总书记亲自擘画发展蓝图，多次亲临铁路考察调研，多次对铁路工作作出重要指示批示，多次为铁路建设发展成就点赞。2013年秋，习近平总书记提出共建“一带一路”重大倡议。共建“一带一路”不断巩固扩大合作范围，截至目前，中国已与149个国家、32个国际组织签署200多份合作文件，战略规划对接日益深化。共建“一带一路”已先后写入联合国、二十国集团、亚太经合组织、上海合作组织等多边机制成果文件。
　　十年来，铁路部门为了给乘客更好的出行体验，一直在努力改进服务，提升运输服务品质。除了提速、手机购票、网上选座、网上订餐等等之外，近年来还推出了空铁连乘、静音车厢等服务，新型智能化复兴号列车上又有一些新的功能。
　　十年前，出行一票难求，绿皮车运行时间长，空间拥挤闷热是那一代人的记忆。如今，从“一日一图”精准安排列车运力，到刷脸进站自主选座，电子信息化时代正促使人民生活发生巨变。十年前，旅客随身携带的行李装六七个大包不足为奇。他们查处的违禁品也是五花八门，甚至包括超长的竹凉席、电锯等。如今，随着生活水平的提高，人们过年回家带的行李也在逐渐变少。
　　随着铁路改革与发展，铁路用工效率显著提高，我的岗位也发生了改变，从株洲机务段转岗到长沙南站，现担任安检车间安检三班党支部书记。我将牢记习总书记殷殷嘱托，对“交通强国，铁路先行”的信心满满，始终秉承“人民铁路为人民”的初心，歇尽全力为广大旅客提供更美好的出行体验，为中国铁路事业贡献了力量，为推动我国从交通大国阔步迈向交通强国而努力奋斗！