龙江好山好水,何必跋山涉水。中国铁路哈尔滨局集团有限公司借助黑龙江群山、森林、湿地、大草原等得天独厚的原生态自然资源,深度挖掘省内游市场,在去年火爆项目“周末游龙江”基础上,重新设计了八大主题游系列产品,并于今年7月6日正式面向社会推广,推动客运上量,助力龙江旅游产业复工复产。
受疫情影响,以跨境游、跨省专列游为核心优势的哈尔滨铁路国际旅游发展集团有限公司一时陷入“停滞”状态。从业20多年的哈铁国旅副总经理李冬表示,从未遇到过这样的“寒冬”。哈尔滨局集团公司长远谋划,寻找化危为机路径,把目光锁定省内旅游市场,瞄准暑期北国风光最好季节蓄势待发。
哈铁国旅组建了营销中心,营销触角延伸到省会哈尔滨以外市县,努力打造100个直属、挂靠的营业部或分公司“引流”。同时,他们开发集旅游产品线上推介与社会服务功能于一体的小程序“吸粉”,弥补电商领域短板。
为打造“爆款”省内游产品,哈铁国旅重新梳理了去年吸引1.7万名游客的“周末游龙江”项目,围绕大森林、大湿地、大湖泊、大界江、两大中国大陆地理极点等美不胜收的龙江风光,丰富旅游内涵、拓展旅游项点,设计开发了亲子游、湿地生态游、老年游、康养游、森林健康游、拓展之旅、研学游、最美龙江自驾游八大主题游近40个省内游项目,实现龙江的网红景点、地标景点、民俗景点等全覆盖。游客可以到杜蒙大草原“安营扎寨”听马头琴、到同江赫哲族文化村体验制作鱼皮工艺品、到神州北极漠河找北、到东极抚远看日出。在每个旅游产品设计过程中,他们都考虑加入了防疫项点。
哈铁国旅还从增收细节入手,主动对接伏尔加庄园等省内20余个市场认可度高的景点,商谈让利幅度更大的门票协议价,为长远发展省内游打下创收基础。
哈尔滨局集团公司的客运部门把省内游作为客运增收上量的重要项点,全力满足旅游产品对运力的需求,优化运输组织,提高客运服务质量。李冬说:“省内游全面发力后,将对拉动龙江旅游回暖、助力哈尔滨局集团公司客运上量起到推动作用。”