黑龙江省东部有一列开行了10多年的公益性“慢火车”——4171/4172次列车。多年来，悠悠“慢火车”里流淌着浓浓人情味，承载着服务百姓民生的大情怀，受到沿线居民的欢迎。
4171/4172次列车运行在牡丹江与鹤岗间，单程400公里，最高票价仅27.5元。低廉的票价加之优质服务，让这趟车成了周边百姓赶集、上班、探亲、访友的不二之选。
张凤喜家住柴河，没有特殊情况，每个月10号、20号他都和老伙伴们乘坐4171次列车去朱家沟赶大集，“不到7点就能到集上，正合适！”“多的时候，一趟能挣几百块呢！”谈起乘坐“慢火车”一个往返的收获，张凤喜黝黑的脸上泛着喜悦的光。
列车长李敬辉介绍说，车上一共3节硬座车厢，经常乘车的旅客基本都脸熟，有时候会热情地给列车工作人员塞上一些自家种的瓜果。“这必须得给钱，咱们有规定！”乘务人员如是说。一来二去，乘务人员和旅客成了熟悉的“陌生人”。
李雪琴今年54岁，家住桦南县，儿子王辉是佳木斯市医院的一名医生，前阵子儿媳妇生了孩子，她经常乘坐这趟车去看孙子。“不到2个小时就能到，票价才几块钱，比打车还便宜，关键是一年四季都有免费的热水，我这老胃病喝不来凉的，车上服务真贴心。”李雪琴说。
“服务沿途百姓是开行这趟车的初衷，只要百姓有需求，我们就会坚持下去！”李敬辉坚定地说。
小档案
牡丹江（东京城）至鹤岗的4171/4172次列车主要运行于牡佳线，单程400公里，最高票价27.5元，最低票价仅1元。列车每天早晨从牡丹江站始发，15时38分到达鹤岗站；当天20时45分返程，次日早晨到达东京城站。这趟列车主要服务沿线百姓走亲访友、赶集采买、外出办事、求学往返。
列车运行线路：东京城站、宁安站、牡丹江站、柴河站、五林乘降所、朱家沟站、七星乘降所、宝林站、楚山站、向阳站、龙爪乘降所、林口站、古城镇站、亚河站、青山站、二龙村站、虎山站、佛岭站、通天屯站、勃利站、大西站、杏树站、倭肯站、闫家乘降所、湖南营乘降所、桦南站、八虎力乘降所、黑背乘降所、申家店站、横头山乘降所、佳木斯站、莲江口站、鹤立站、新华站、峻德站、鹤岗站。
