11月1日起，成都站“双11”电商黄金周运输服务启动，持续至11月20日，共计20天，相比以往启动时间更早，持续时间更长。
为确保今年“双11”电商黄金周运输工作安全稳定有序，该站高度重视、认真部署，加强与中铁快运等相关单位以及顺丰、京东、邮政等电商、物流企业的密切合作，积极服务“双11”。据了解，今年“双11”电商黄金周运输服务，成都东站是铁路运输的主战场，通过高铁动车组进行货物运输，本着快速、方便、安全的原则极大地提升了运输效率。
为确保运输畅通高效安全，该站早在10月底就组织中铁快运等相关单位召开专题协调会，明确了在“双11”电商黄金周运输服务期间，该站将采取增加装卸车辆、延长安检时间等措施，全面满足货物运输要求。同时，该站严格作业流程，强化标准化管理，确保站台作业和安检查危的绝对安全。
此外，该站还专门制定下发了《“双11”电商黄金周运输方案》，全面统筹行车、设备、行包装卸等部门力量，深挖作业潜力，严格落实装卸车辆限速规定和货物安检三个100%要求，在保证安全的前提下全力提升装卸车作业效率。同时，加强干部包保盯控，严格落实对重点列车、处所和高铁安检、装卸组织、站台作业等环节的盯控工作。同时，进一步强化行包、客运、行车等部门内部联系，优化装卸作业流程，合理安排人员、通道、车辆，减少货物对旅客乘降带来的影响。
