“请出示您的健康码”“请您和其他旅客保持一定距离”“请您佩戴好口罩”……1月8日，寒潮侵袭下的武汉地区显得格外寒冷，武汉站里却暖意融融，旅客出行井然有序。进站口悬挂着节日祝福标语，铁路客运人员不断提醒着旅客扫码、测温、佩戴好口罩，组织旅客保持安全距离有序进站乘车。
新年伊始，武汉、汉口、武昌三大火车站一派繁忙景象，英雄之城武汉充满了生机与活力。中国铁路武汉局集团有限公司认真贯彻落实党中央、国务院关于做好2021年元旦春节期间有关工作的部署要求，统筹做好疫情防控和运输组织工作，精准投放运力，不断提升服务质量，全力服务旅客平安、有序、温馨出行。
刚刚过去的铁路元旦小长假运输期间，武汉局集团公司根据客流情况及时增开227列旅客列车，较好地满足了旅客出行需求，共发送旅客171万人次；其中，武汉、汉口、武昌三大火车站共发送旅客78万人次。
经历了去年的新冠肺炎疫情考验后，武汉局集团公司牢牢把握枢纽大局的责任定位，一手抓疫情防控，一手抓增运增收，通过营造安全出行环境、提供可靠运力支撑，推动湖北经济高质量发展。他们抓紧抓实抓细各项常态化疫情防控举措，严把站车防控、货物运输、职工防护等关口，坚决防止疫情传播，防止所属单位发生聚集性疫情，牢牢守住安全防线。
做好铁路站车疫情防控。武汉“重启”以来，武汉局集团公司完善疫情防控系列管理制度和应急处置流程。特别是在节假日运输期间，汉口、武昌、汉阳等站进一步采取客流引导、间隔排队等措施，严防客流拥挤；严格做好旅客测温工作，及时与地方防控部门对接，形成疫情防控合力。
紧盯冷链食品运输关键环节。武汉局集团公司组织货运系统全力做好入境、中高风险地区冷链到达货物的信息反馈及防疫工作，做好货物的追踪溯源与管控；严格落实食品进货查验及索证制度，在国内采购冰鲜冷冻类食品及其原料，一律索取检验检疫部门出具的检疫证明；对冷链食品的生产经营者建立健康卡，实行“绿码”上岗。
在做好常态化疫情防控工作的同时，武汉局集团公司着眼服务地方经济社会发展，全面加强货物运输组织。为克服疫情影响、推动货运增运上量，该局集团公司成立了75个营销团队，制订营销团队工作实施方案，由局集团公司货运部29人对营销团队实行包保，扶持并指导团队建设，不断提升货运营销和服务水平。
受冷空气影响，近期武汉地区气温持续走低，分布在武汉局集团公司管内各站周边的25家电厂煤炭需求量不断攀升，各大电厂煤炭存量不足。货运部门加强运输组织，从强化电煤装卸入手，做到快装快卸、加快周转，提升电煤运输效率，全力满足各大电厂用煤需求。元旦小长假运输期间，该局集团公司共为分布在管内各站周边的25家电厂运输电煤70万吨左右，保证了各大电厂的电煤供应，确保了人民群众温暖过节。
