新疆铁路升级服务助力旅客暑期出行

       暑运以来，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司管内探亲流、旅游流、学生流叠加，客流不断攀升，截至7月15日已运送旅客160万人次。

　　为应对大客流，乌鲁木齐局集团公司不断升级服务，保障旅客顺利出行。他们精准对接客流市场变化，合理安排运力，采取恢复图定编组、加开临客列车、加挂车辆等措施，增加运能；根据客流变化，实施“一日一图”，加大热门方向列车开行力度，加开乌鲁木齐至上海、成都、北京西等方向的临客，加开乌鲁木齐至伊宁、克拉玛依、阿勒泰以及伊宁至阿勒泰等方向的旅客列车。

　　同时，乌鲁木齐站为需要中转换乘的旅客提供“不出站中转换乘”服务，方便旅客换乘；为老年人和脱网人群开设窗口，办理现金业务，方便他们购票乘车；为重点旅客提供线上预约等一条龙便捷乘车服务，让重点旅客出行无忧。

　　乌鲁木齐局集团公司管内各大车站以餐饮服务、环境卫生、设备设施等为重点，切实抓好安全风险管控，为旅客营造安全舒适的出行环境。